Aviso Legal
Última actualización: marzo 2026
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se exponen a continuación los datos identificativos del titular de este sitio web.
1. Datos identificativos del titular
- Denominación social: LOWGY OÜ
- Número de registro: 17445507 (Registro Mercantil de Estonia)
- Domicilio social: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tornimäe tn 5, 10145, Estonia
- Correo electrónico: info@lowgy.es
- Sitio web: lowgy.es
2. Objeto y ámbito de aplicación
LOWGY es un servicio de intermediación y optimización de facturas de electricidad y gas dirigido a consumidores, autónomos y pymes en España. El servicio analiza facturas, genera ofertas de ahorro personalizadas y, si el usuario acepta, gestiona el cambio de comercializadora a través de partners autorizados.
LOWGY no es una comercializadora de energía, no vende energía directamente y no cobra al usuario final por el análisis y gestión de cambio. LOWGY actúa como intermediario tecnológico entre el usuario y la comercializadora partner.
3. Condiciones de uso
El acceso y uso de este sitio web y del servicio de LOWGY por WhatsApp implica la aceptación de las presentes condiciones:
- El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años residentes en España o titulares de un punto de suministro en España, con número de teléfono español (+34).
- Las ofertas generadas por LOWGY son orientativas y están basadas en los datos proporcionados por el usuario y las tarifas vigentes de la comercializadora partner. La oferta definitiva está sujeta a la confirmación de la comercializadora.
- El usuario es responsable de la veracidad, exactitud y autenticidad de los datos y documentos proporcionados.
- LOWGY se reserva el derecho de bloquear el acceso al servicio en caso de uso abusivo, fraudulento o contrario a estas condiciones.
- El usuario se compromete a no utilizar el servicio con fines ilícitos, fraudulentos o que puedan dañar los derechos e intereses de terceros.
4. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos de este sitio web, incluyendo textos, diseño gráfico, logotipos, iconos, imágenes, código fuente y software, son propiedad de LOWGY OÜ o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación de estos contenidos sin autorización expresa y por escrito de LOWGY OÜ.
5. Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad
- LOWGY no garantiza el ahorro en todos los casos. Los cálculos se basan en los datos proporcionados por el usuario y las condiciones comerciales vigentes en el momento del análisis.
- LOWGY no se responsabiliza de errores derivados de datos incorrectos, incompletos o manipulados proporcionados por el usuario.
- LOWGY no se responsabiliza de interrupciones del servicio por causas técnicas, mantenimiento o fuerza mayor.
- LOWGY no se responsabiliza del contenido ni de las prácticas de sitios web de terceros enlazados desde esta web.
- Nada de lo previsto en este Aviso Legal limita derechos irrenunciables del consumidor ni la responsabilidad de LOWGY cuando dicha limitación esté prohibida por la normativa aplicable.
6. Enlaces a terceros
Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros (WhatsApp, comercializadoras partner). LOWGY no controla ni se responsabiliza del contenido, políticas de privacidad o prácticas de estos sitios. Te recomendamos revisar las condiciones de cada sitio que visites.
7. Modificaciones
LOWGY podrá modificar las presentes condiciones por cambios normativos, regulatorios, operativos o de seguridad del servicio.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página. Cuando afecten de forma relevante a derechos u obligaciones esenciales del usuario, LOWGY las comunicará con antelación razonable en soporte duradero y con indicación de su fecha de entrada en vigor.
8. Legislación aplicable, jurisdicción y alcance de esta cláusula
Las presentes condiciones se interpretan y aplican conforme a la normativa europea y nacional imperativa que resulte aplicable en cada caso, incluyendo:
- Reglamento (CE) 593/2008 (Roma I)
- Reglamento (UE) 1215/2012 (Bruselas I bis)
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE)
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
- Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)
- Real Decreto Legislativo 1/2007, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios
- Real Decreto 88/2026 (cambio de comercializador eléctrico)
- Real Decreto 1434/2002 (sector gasista y cambio de suministrador de gas)
Si el usuario tiene la condición legal de consumidor, conservará en todo caso la protección de las normas imperativas del país de su residencia habitual conforme al artículo 6 del Reglamento (CE) 593/2008 (Roma I). En materia de competencia judicial se aplicará el régimen de protección del consumidor del Reglamento (UE) 1215/2012 (Bruselas I bis).
Si el usuario no tiene la condición legal de consumidor (por ejemplo, empresa o profesional actuando en su actividad), salvo norma imperativa en contrario, estas condiciones se regirán por la ley de Estonia y, cuando la ley lo permita, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales de Tallinn (Estonia).
La elección de ley y foro de esta cláusula tiene naturaleza contractual y, por sí sola, no determina la existencia de establecimiento permanente en España a efectos tributarios, cuestión que depende de la operativa real y de la normativa fiscal aplicable.